Следпродажбено обслужване

Plushies4u на всяка цена се стреми да надхвърли вашите очаквания, като правим всичко възможно, за да персонализираме вашата плюшена играчка или възглавница според предоставените от вас дизайни и снимки.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Индивидуалните или персонализирани плюшени играчки не могат да бъдат върнати или заменени, освен ако не пристигнат повредени или дефектни.В този случай екипът на Plushies4u ще направи всичко възможно да работи с вас за отстраняване на проблема.

Приветстваме връщане или замяна на отговарящи на условията продукти и поръчки, приети в рамките на 30 дни от датата на доставка на поръчката.Върнатите продукти трябва да са в добро състояние с оригинална опаковка и етикети. След 30-дневния период няма да се приемат връщания или замени.Отговорността за артикула и разходите за връщане на артикула са ваша отговорност, докато артикулът не стигне до нас.

Ние предлагаме замяна или възстановяване на средства.Възстановяванията ще бъдат кредитирани в сметката, където е направена първоначалната покупка.Оригиналните такси за доставка не се възстановяват, освен ако няма грешка от наша страна.

Моля, запазете касовата си бележка.