Poprodejní servis

Plushies4u se za každou cenu snaží překonat vaše očekávání tím, že se vynasnaží přizpůsobit vaši plyšovou hračku nebo polštář podle vámi poskytnutých návrhů a fotografií.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Přizpůsobené nebo personalizované plyšové hračky nelze vrátit ani vyměnit, pokud nedorazí poškozené nebo vadné.V tomto případě se tým Plushies4u pokusí s vámi problém vyřešit.

Vítáme vrácení nebo výměnu způsobilých produktů a objednávek přijatých do 30 dnů od data doručení objednávky.Vrácené produkty musí být v dobrém stavu s původním obalem a štítky. Po 30denní lhůtě nebudou akceptovány žádné vracení ani výměny.Odpovědnost za položku a náklady na vrácení položky je vaší odpovědností, dokud se položka nedostane k nám.

Nabízíme výměnu nebo vrácení peněz.Peníze budou připsány na účet, kde byl uskutečněn původní nákup.Původní poplatky za dopravu se nevrací, pokud není chyba na naší straně.

Uschovejte si účtenku.