Service après-vente

Plushies4u à tout prix s'efforce de dépasser vos attentes en nous faisant tout notre possible pour personnaliser votre jouet ou oreiller en peluche à partir de vos conceptions et photos fournies.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Les jouets en peluche personnalisés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés ou échangés à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux. Dans ce cas, l'équipe Plushies4u fera de son mieux pour travailler avec vous pour corriger le problème.

Nous accueillons des rendements ou des échanges sur les produits et commandes éligibles acceptés dans les 30 jours suivant la date de livraison de la commande. Les produits retournés doivent être en bon état avec des emballages et des étiquettes d'origine. Aucun retour ou échange ne sera accepté après la période de 30 jours. La responsabilité de l'article et le coût du retour de l'article sont de votre responsabilité jusqu'à ce que l'article nous atteigne.

Nous proposons des échanges ou des remboursements. Les remboursements seront crédités sur le compte où l'achat d'origine a été effectué. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables à moins qu'il y ait un défaut de notre côté.

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