当社が子供向けに製造するおもちゃは、すべての安全基準と規制を満たしており、それを上回っています。安全性への配慮は設計の初期段階から始まります。製造プロセス中に、当社は認定研究所と協力して、おもちゃが流通する地域の要求に応じて、子供用おもちゃの安全性を独自にテストします。

年齢

1.0歳～3歳

2. 3～12歳（アメリカ）

3. 3～14年（EU）

一般規格

1. 米国: CPSC、CPSIA

2.EU: EN71

私たちがテストする内容には次のようなものがあります。

1. 機械的危険性: おもちゃは、落下テスト、押す/引くテスト、窒息/窒息テスト、鋭さおよび穿刺テストの対象となります。

2. 可溶性重金属を含む化学的/毒物学的危険性: おもちゃの素材とその表面コーティングは、鉛、水銀、フタル酸エステルなどの有害物質について検査されています。

3. 可燃性の危険性: おもちゃは、容易に発火しないことを確認するためにテストされています。

4. 包装とラベル: 玩具の包装とラベルは、すべてのガイドラインを満たし、必要な要素がすべて含まれていることを確認するために検証されます。標準として、ラベルは染料ではなく大豆インクで印刷されます。

私たちは最善の事態に備えるだけでなく、最悪の事態にも備えます。

カスタムぬいぐるみは、他の責任あるメーカーと同様に、重大な製品や安全性の問題を経験したことはありませんが、予期せぬ事態に備えて計画を立てています。その後、私たちはそれらの計画をアクティブにする必要がないように、おもちゃをできるだけ安全にするために懸命に働きます。

返品と交換: 当社はメーカーであり、責任は当社にあります。個々のおもちゃに欠陥があることが判明した場合、当社は顧客、最終消費者、または小売店に直接クレジットまたは返金、または無料交換を提供します。

製品リコール プログラム: 考えられないことが起こり、当社の玩具の 1 つがお客様に危険をもたらす場合、当社は適切な当局と協力して製品リコール プログラムを実施するための措置を直ちに講じます。私たちは幸福や健康のためにお金を交換することは決してありません。

注: ほとんどの大手小売業者 (Amazon を含む) を通じて商品を販売する予定の場合は、法律で義務付けられていない場合でも、サードパーティのテスト文書が必要です。

このページがお役に立てば幸いです。さらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。